Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Bij Pelvitec heeft u een fabrieks garantietermijn van twee jaar op apparatuur.

Deze garantie is niet overdraagbaar. De garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop. De garantie geldt niet voor:

· goederen die onjuist gebruikt worden anders dan in de handleiding c.q. gebruiksaanwijzing gesteld wordt.

· de garantie vervalt bij het niet uitvoeren van noodzakelijk onderhoud zoals in de gebruiksaanwijzing gesteld wordt.

· alle kosten gemaakt door Pelvitec betreffende het vervangen/repareren van goederen die buiten de garantietermijn vallen komen ten laste van de koper (verzend-, voorrij-, materiaal-, loonkosten).

De garantie op probes en trainingsartikelen betreft uitsluitend productiefouten. Het zijn persoonsgebonden producten en kunnen derhalve alleen teruggezonden worden in de originele, gesealde verpakking.

Indien u een vraag heeft met betrekking tot de garantie en/of een defect constateert van uw product, dient u eerst contact op te nemen met onze Customer Service. U kunt ons bereiken op +31 (0) 10 303 22 90 of stuur een mail naar info@pelvitec.nl